¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una empresa familiar que opera desde Cota, Cundinamarca. Concepto Artesanal es la primera generación de artesanos en nuestra familia, nos constituimos en junio de 2020 y nació para visibilizar los trabajos artesanales, hechos a mano con recursos naturales de Colombia y que se hacen despacio y con dedicación.
Nuestro objetivo principal es hacer visible nuestro trabajo artesanal y el de otros artesanos con quienes soñamos ver nuestras piezas únicas en los espacios especiales de todos los amantes de las artesanías.
Nuestro objetivo principal es hacer visible nuestro trabajo artesanal y el de otros artesanos con quienes soñamos ver nuestras piezas únicas en los espacios especiales de todos los amantes de las artesanías.
NUESTRA MISIÓN
Es rescatar el trabajo artesanal promoviendo la competitividad y la comercialización; siendo sostenibles en los mercados locales y regionales.Nuestro objetivo principal es hacer visible nuestro trabajo artesanal y el de otros artesanos con quienes soñamos ver nuestras piezas únicas en los espacios especiales de todos los amantes de las artesanías.
NUESTRA VISIÓN
Que en 2026 será reconocida como la empresa que visibilizará el trabajo artesanal hecho a mano con exclusividad y que genera apreciable rédito a los artesanos y técnicos en el oficio.Nuestro objetivo principal es hacer visible nuestro trabajo artesanal y el de otros artesanos con quienes soñamos ver nuestras piezas únicas en los espacios especiales de todos los amantes de las artesanías.
VALORES CORPORATIVOS
La axiología de Concepto Artesanal, orienta su desempeño tanto al interior de la empresa como con la relación con el exterior, es decir con clientes, proveedores, usuarios, entes gubernamentales, entes de vigilancia, etcétera.
Primero la persona y su ser por encima de todo.
Cada persona es responsable del bienestar de las otras y del grupo en el que se desenvuelve.
Procurar el bien ajeno a costa del propio. Y por ende, Primero las personas sobre la empresa,
Respeto a las ideas, creencias o prácticas de los demás cuando son diferentes o contrarias a las propias.
Cada persona merece recibir lo que le corresponde o le pertenece Igualdad de oportunidades.
POLÍTICA DE CALIDAD
La empresa busca desde el principio de la relación con el cliente ser clara frente a la descripción del producto, tanto en las vitrinas virtuales como en las físicas.
Usamos insumos de primera calidad, nuevos y provenientes de proveedores locales y con garantía.
Con técnicas certificadas (artesanos expertos y/o talento SENA o de escuelas de oficios) para la realización de los productos
A través del canal directo se hace servicio al cliente.
